Tăng cường quản lý hoạt động đón khách du lịch Trung Quốc tại các cửa khẩu đường bộ

Cập nhật:
Lượt xem: 1.839

- Ngày 18/10/2012, Tổng cục Du lịch đã tổ chức hội nghị chuyên đề “Quản lý hoạt động đón khách du lịch Trung Quốc qua các cửa khẩu đường bộ” dưới sự chủ trì của Tổng cục trưởng Nguyễn Văn Tuấn và sự tham gia của các ban ngành hữu quan, các doanh nghiệp lữ hành đón khách Trung Quốc.

Trong những năm qua, công tác tổ chức và quản lý hoạt động kinh doanh đón khách Trung Quốc qua các cửa khẩu đường bộ phía Bắc đã đạt được nhiều kết quả tích cực, góp phần tăng trưởng khách Trung Quốc vào Việt Nam, đặc biệt là việc xây dựng và triển khai Quy chế 849 về tổ chức và quản lý công dân Trung Quốc sử dụng giấy phép nhập, xuất cảnh do Trung Quốc cấp vào Việt Nam tham quan, du lịch. Tuy nhiên gần đây hoạt động đón khách du lịch Trung Quốc qua các cửa khẩu đường bộ đã có những dấu hiệu lộn xộn, đặc biệt là tại cửa khẩu Móng Cái (Quảng Ninh), trong đó nổi cộm là tình trạng cạnh tranh không lành mạnh của một số doanh nghiệp, du lịch giá quá rẻ không bảo đảm chất lượng dịch vụ gây nên những hệ luỵ xấu làm ảnh hưởng quyền lợi của khách du lịch và hình ảnh du lịch Việt Nam.

Qua thảo luận, các đại biểu tham dự hội nghị cùng thống nhất rằng, dù còn những bất cập, hạn chế trong hoạt động đón khách du lịch Trung Quốc qua các cửa khẩu đường bộ nhưng về trước mắt và lâu dài Trung Quốc vẫn là một thị trường lớn đầy tiềm năng của Du lịch Việt Nam. Do vậy, trong thời gian tới ngành Du lịch cần tiếp tục đẩy mạnh khai thác thị trường này, trong đó có thu hút khách qua các cửa khẩu đường bộ, đi đôi với tăng cường hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước về du lịch nhằm bảo vệ quyền lợi của khách du lịch và bảo đảm tình hình an ninh trật tự trên địa bàn.

Về công tác quản lý nhà nước, cần rà soát các văn bản quy phạm pháp luật, điều chỉnh bổ sung cho phù hợp với tình hình; tăng cường vai trò, trách nhiệm của cơ quan quản lý tại địa phương; đồng thời thúc đẩy sự phối hợp chặt chẽ giữa ngành Du lịch với các ban ngành liên quan như Công an, Biên phòng để quản lý hiệu quả hoạt động này; tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, kiên quyết xử lý những đơn vị vi phạm các quy định về đón khách...