Thành phần đoàn công tác bao
gồm ông Nguyễn Mạnh Cường, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch, cán bộ từ Bộ
Văn hóa, Thể thao và Du lịch cùng Tổng cục Du lịch, một số thành viên Ban Chỉ đạo
Dự án EU từ Bộ Tài chính, Bộ Công An và cán bộ Dự án.
Mục đích của chuyến công tác
nhằm giúp cho các cán bộ của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Tổng cục Du lịch
và các thành viên Ban Chỉ đạo Dự án EU hiểu rõ hơn về tác động của du lịch (cả
tích cực và tiêu cực) từ nhiều góc độ khác nhau và thực tiễn tình hình phát triển
du lịch tại châu Âu. Hoạt động này đặc biệt chú trọng đến kinh nghiệm của các
nước về du lịch có trách nhiệm và các vấn đề liên quan tới xây dựng chính sách
du lịch có trách nhiệm.

Tại các quốc gia mà đoàn ghé
thăm, đoàn đã gặp và thảo luận với các tổ chức quốc tế và bộ du lịch của các nước
như Bộ Kinh tế Hà Lan, Ủy ban Châu Âu, cơ quan du lịch quốc gia của Pháp và Bỉ.
Ngoài ra, đoàn cũng gặp đại diện Chương trình Môi trường của Liên Hiệp quốc
(UNEP), Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD), Ủy ban Lữ hành của Châu
Âu…v.v.

Ngoài việc tham quan và nghe
thuyết trình về các ví dụ điển hình về du lịch có trách nhiệm tại châu Âu, các
thành viên của đoàn cũng tham gia thảo luận, trao đổi thông tin, chia sẻ kinh
nghiệm thực tiễn và các nghiên cứu đối với
điểm đến du lịch.
Một loạt các vấn đề đã được
thảo luận trong chuyến khảo sát, như: xu hướng và chính sách du lịch liên quan
tới sự bền vững bao gồm cả kinh nghiệm thực thi; đo lường tác động kinh tế của
du lịch; tính cạnh tranh trong du lịch ở Châu Âu; điển hình tốt về tiếp thị điểm
đến; phát triển du lịch biển một cách bền vững; hình ảnh Châu Âu như một tập hợp
các điểm đến bền vững và có chất lượng cao; quảng bá du lịch bền vững, có trách
nhiệm và có chất lượng cao; du lịch bền vững do các công ty lữ hành và điều
hành tour quản lý.

Qua chuyến khảo sát, đoàn có
thêm kinh nghiệm về cách tiếp cận Du lịch có Trách nhiệm từ nhiều góc độ, được
chuyển giao kinh nghiệm về công tác quản lý du lịch bền vững và đồng thời thiết
lập mạng lưới với các tổ chức phụ trách về Phát triển du lịch bền vững trên thế
giới.
Có thể khẳng định rằng qua
chuyến công tác này, mối quan hệ hợp tác giữa Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch với
Liên minh Châu Âu và các tổ chức tại Hà Lan, Bỉ và Pháp trong lĩnh vực Du lịch
được củng cố thêm, tạo ra nhiều cơ hội hợp tác trong tương lai.
