Hãy nhập địa chỉ email để nhận được thông tin cập nhật từ dự án!




Trang web được xây dựng với sự hỗ trợ của Liên minh Châu Âu. Toàn bộ nội dung của trang web do Dự án EU chịu trách nhiệm và không phản ánh quan điểm của Liên minh Châu Âu dưới bất cứ góc độ nào.




TIN TỨC

Các hoạt động và kết quả của Dự án EU-ESRT sau 4 năm hoạt động

 
Từ khi chính thức vận hành (tháng 3/2011) đến nay, Ban Quản lý Dự án đã tập trung triển khai các hoạt động được phê duyệt, bước đầu đã đạt được một số kết quả tích cực, tác động tốt đến nhận thức và hành động của các đối tác trong ngành về du lịch có trách nhiệm. Các kết quả chính được tóm tắt theo ba nhóm nội dung chính: Hỗ trợ chính sách và tăng cường thể chế, Năng lực cạnh tranh của sản phẩm và mối quan hệ đối tác công-tư và Giáo dục và đào tạo nghề trong du lịch.

Hỗ trợ chính sách và tăng cường thể chế 

Các hoạt động thuộc nội dung này nhằm xây dựng năng lực cho các cán bộ của Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch, Tổng cục Du lịch và các cơ quan quản lý du lịch cấp tỉnh trong việc hoạch định chính sách, quy hoạch và quản lý du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội. Một số hoạt động chính đã được triển khai:

- Các chuyên gia quốc tế đã được huy động để đánh giá và đưa ra đề xuất về nâng cấp hệ thống thu thập, phân tích và phổ biến số liệu thống kê và thông tin du lịch, bao gồm cả việc thực hiện hệ thống Tài khoản vệ tinh du lịch. Hỗ trợ Tổng cục Du lịch xây dựng Báo cáo Thường niên Du lịch Việt Nam 2013, 2014 theo thông lệ quốc tế, đáp ứng yêu cầu về thông tin của các đối tác trong ngành. Tổ chức điều tra khách du lịch thử nghiệm tại một số điểm đến quan trọng: Huế - Đà Nẵng - Hội An, Hạ Long và Sapa;

- Triển khai một loạt các hoạt động nhằm nâng cao nhận thức về phát triển du lịch có trách nhiệm, đáng chú ý là việc tổ chức các hội nghị chuyên đề về Nâng cao trách nhiệm trong phát triển du lịch; xây dựng và phổ biến một loạt tài liệu Hướng dẫn về du lịch có trách nhiệm; các hội thảo về xây dựng năng lực du lịch có trách nhiệm cho các cơ quan, cộng đồng và doanh nghiệp được xúc tiến; cuộc thi du lịch có trách nhiệm với sự tham gia của 32.572 học sinh từ 1.726 trường THPT

- Hỗ trợ TCDL hoàn thành việc xây dựng, trình phê duyệt và công bố khẩu hiệu, biểu trưng mới của Du lịch Việt Nam. Dự án đã cung cấp chuyên gia quốc tế và trong nước hỗ trợ Tổng cục Du lịch xây dựng Chiến lược tiếp thị du lịch và Kế hoạch hành động Marketing du lịch trong giai đoạn tới. Hỗ trợ Vụ Thị trường Du lịch xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dung bộ nhận diện thương hiệu du lịch Việt Nam: Vietnam Timeless Charm. Hỗ trợ Tổng cục Du lịch tham gia hội chợ du lịch quốc tế như: WTM London 2014, ITB Berlin 2015.

- Tổ chức cho 6 cán bộ Tổng cục Du lịch tham gia khóa đào tạo một năm về quản lý du lịch có trách nhiệm tại Châu Âu và 60 cán bộ thuộc các Sở VHTTDL, Sở Du lịch tham gia khóa đào tạo một tháng tại Malaysia nhằm tăng cường năng lực quản lý ngành một cách bền vững

- Hỗ trợ nâng cao năng lực cho Viện Nghiên cứu phát triển du lịch: hỗ trợ kỹ thuật nhằm nâng cao năng lực của Viện trong công tác quy hoạch du lịch. Hỗ trợ Viện NCPTDL nghiên cứu và xây dựng tài liệu Kế hoạch dài hạn phát triển Viện NCPTDL;

- Hỗ trợ Tổng cục Du lịch phổ biến tiêu chuẩn môi trường, các biện pháp tiết kiệm năng lượng và nước thông qua chương trình nhãn Bông Sen Xanh áp dụng cho các khách sạn ở Việt Nam.

Năng lực cạnh tranh của sản phẩm và mối quan hệ đối tác công-tư.

Các hoạt động này hướng tới tăng cường năng lực các hiệp hội du lịch, các đối tác du lịch địa phương và khu vực tư nhân vì tính hiệu quả của đối thoại công - tư trong công tác quản lý du lịch. Một số hoạt động chủ yếu sau đã được triển khai:

- Hỗ trợ TCDL thành lập Hội đồng Tư vấn Du lịch với vai trò là một kênh đối thoại ở cấp quốc gia, với các tổ công tác về thị thực và chính sách, marketing quốc tế và nguồn nhân lực để hỗ trợ các vấn đề cấp bách của ngành

- Hỗ trợ việc hình thành tổ chức quản lý điểm đến đa thành phần trên nguyên tắc tăng cường hợp tác công - tư giữa khu vực nhà nước và tư nhân. Mô hình thí điểm đầu tiên được áp dụng ở khu vực 8 tỉnh Tây Bắc mở rộng (Điện Biên, Hòa Bình, Lai Châu, Lào Cai, Phú Thọ, Sơn La, Yên Bái và Hà Giang), sau đó được nhân rộng cho các tỉnh duyên hải miền Trung (Đà Nẵng, Quảng Nam và Thừa Thiên Huế) và các tỉnh Đồng Bằng sông Cửu Long (Cần Thơ, An Giang, Kiên Giang).     

- Hỗ trợ tỉnh Quảng Ninh triển khai các hoạt động tăng cường quản lý có trách nhiệm về môi trường và xã hội đối với Vịnh Hạ Long.

- Phối hợp với các tổ chức quốc tế (UNESCO, ILO), các tổ chức phi chính phủ (SNV, WWF), xây dựng và phổ biến các tài liệu về điển hình tốt đối với phát triển du lịch có trách nhiệm như: du lịch dựa vào cộng đồng, du lịch nghỉ tại nhà dân, xóa đói giảm nghèo thông qua phát triển du lịch, v.v.

- Hỗ trợ Hiệp hội Du lịch tổ chức thành công Hội chợ du lịch quốc tế Hà Nội VITM năm 2013, 2014 và 2015; tổ chức chuyến khảo sát cho 60 doanh nghiệp lữ hành trong cả nước tại các tỉnh Tây Bắc nhằm xây dựng và bán các chương trình du lịch có trách nhiệm tới các địa phương này;

 - Hoàn thành cung cấp và bàn giao trang thiết bị đào tạo cộng đồng về du lịch có trách nhiệm cho 10 Nhà văn hóa xã tại 10 tỉnh trong cả nước;

- Triển khai 76 khóa tập huấn nâng cao nhận thức và thực hành du lịch có trách nhiệm cho gần 3.500 đối lượng đang tham gia hoạt động du lịch tại các địa phương trong cả nước;

Giáo dục và đào tạo nghề trong du lịch

Các hoạt động này nhằm tăng cường và mở rộng hệ thống đào tạo nghề du lịch bao gồm hệ thống tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam (VTOS), đảm bảo tính bền vững và áp dụng rộng rãi hệ thống VTOS trong ngành Du lịch, gồm các hoạt động chủ yếu sau:

- Hỗ trợ hoạt động của Hội đồng Cấp chứng chỉ nghiệp vụ du lịch VTCB đặc biệt liên quan đến triển khai thực hiện Thỏa thuận thừa nhận lẫn nhau về nghề du lịch trong ASEAN (MRA-TP); khởi động lại hệ thống VTOS và hỗ trợ triển khai thẩm định nghề theo tiêu chuẩn VTOS

- Huy động chuyên gia quốc tế nghiên cứu hài hòa hóa tiêu chuẩn VTOS thành các bậc nghề, tương ứng với tiêu chuẩn nghề du lịch theo hướng dẫn của Tổng cục dạy nghề, tiêu chuẩn nghề chung của ASEAN và tiêu chuẩn của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

- Hoàn thành xây dựng và trình Tổng cục Du lịch phê duyệt cho triển khai thực hiện 10 tài liệu tiêu chuẩn VTOS phiên bản mới, đồng thời thử nghiệm đào tạo Thuyết minh viên tại điểm, Dịch vụ trên tàu thủy du lịch, Quản lý vận hành khách sạn nhỏ cho nhiều địa phương;

- Cung cấp và bàn giao trang thiết bị thực hành nghề du lịch (Nhà hàng, Buồng, Lễ tân và Hướng dẫn du lịch) cho 5 trường đào tạo du lịch ở Lào Cai, Sơn La, Nghệ An, Gia Lai và Kiên Giang

- Hỗ trợ Vụ Hợp tác Quốc tế của TCDL xây dựng, phát hành và phổ biến sách hướng dẫn về Thỏa thuận MRA-TP để chuẩn bị cho việc hội nhập của Việt Nam với Cộng đồng Kinh tế ASEAN (AEC)




Tin đưa ngày: 15/01/2016
Top
Tài liệu Homestay
Tải 10 tài lieu VTOS phiên bản 2013
Tiêu chuẩn VTOS 2013
13 Tiêu chuẩn VTOS 2007
Bản tin số 8.
Tài liệu Hướng dẫn Vận hành Trung tâm thông tin du lịch.
Tóm tắt Chiến lược marketing Du lịch Việt Nam
Bộ tài liệu đào tạo Du lịch có trách nhiệm
Bộ công cụ Du lịch có Trách nhiệm của Việt Nam
Trang web về Thỏa thuận thừa nhận lẫn nhau trong ASEAN về nghề Du lịch