Hãy nhập địa chỉ email để nhận được thông tin cập nhật từ dự án!




Trang web được xây dựng với sự hỗ trợ của Liên minh Châu Âu. Toàn bộ nội dung của trang web do Dự án EU chịu trách nhiệm và không phản ánh quan điểm của Liên minh Châu Âu dưới bất cứ góc độ nào.




Video hướng dẫn Nghiệp vụ An ninh Khách sạn

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (tiêu chuẩn VTOS) -- Nghiệp vụ an ninh khách sạn mô tả vị trí công việc cơ bản nhất của nhân viên an ninh/ bảo vệ làm việc tại một khách sạn hoặc cơ sở lưu trú có trách nhiệm ngăn ngừa và phát hiện các nguy cơ tiềm ẩn về mất mát dưới mọi hình thức và đưa ra hành động xử lý thích hợp.

Video hướng dẫn Nghiệp vụ Nhà hàng

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (Tiêu chuẩn VTOS) về Nghiệp vụ Nhà hàng cơ bản dành cho nhân viên phục vụ nhà hàng, khách sạn hoặc trong cơ sở tương tự, với trách nhiệm sắp xếp nhà hàng, phục vụ các món ăn và đồ uống trong nhà hàng, khách sạn, phòng họp, theo các kiểu gọi theo món hoặc ăn tự chọn, và phục vụ tại phòng khách hoặc phục vụ hội nghị.

Video hướng dẫn Nghiệp vụ Lễ tân

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (tiêu chuẩn VTOS) - Nghiệp vụ Lễ tân, dành cho nhân viên Lễ tân làm việc trong khách sạn hoặc trong cơ sở kinh doanh lưu trú, với trách nhiệm xử lý việc đặt buồng, làm thủ tục cho khách nhận và trả buồng, thanh toán hoá đơn và cung cấp các thông tin cho khách.

Video hướng dẫn Nghiệp vụ Buồng

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (tiêu chuẩn VTOS) - Nghiệp vụ Buồng dành cho nhân viên buồng làm việc trong khách sạn hoặc trong cơ sở kinh doanh lưu trú, với trách nhiệm vệ sinh phòng ngủ, phòng tắm của khách và các khu vực công cộng.

Hội thảo Đánh giá khoảng cách việc triển khai MRA về nghề du lịch giữa các nước ASEAN

Ngày 2/8/2012 tại khách sạn Bảo Sơn (Hà Nội), Tổng cục Du lịch đã phối hợp với Ban Thư ký ASEAN tổ chức hội thảo “Đánh giá khoảng cách việc triển khai Thỏa thuận thừa nhận lẫn nhau (MRA) về nghề du lịch giữa các nước ASEAN”. Đây là hoạt động nằm trong khuôn khổ Chương trình hợp tác phát triển ASEAN – Australia (AADCP) giai đoạn 2.

Tin Hội thảo Hạ Long ngày 24/7/2012

Tin Hội thảo quốc tế về "Bảo tồn và phát huy các giá trị di sản thiên nhiên thế giới Vịnh Hạ Long - Tầm nhìn mới" ngày 24/7/2012.

VTV Câu chuyện văn hóa 7/7/2012

Chương trình giới thiệu Dự án Phát triển nguồn nhân lực du lịch, Dự án Chương trình Phát triển Năng lực Du lịch có Trách nhiệm với môi trường và xã hội (đều do Liên minh Châu Âu tài trợ), đồng thời giới thiệu về việc phát triển nhân lực du lịch.

Khai mạc Hội thảo Bảo vệ môi trường đối với cơ sở lưu trú du lịch tại Việt Nam

Sáng 27/6, tại Thừa Thiên Huế, Vụ khoa học Công nghệ và Môi trường, Tổng cục Du lịch phối hợp với Sở VHTTDL tỉnh Thừa Thiên Huế tổ chức Hội thảo về Bảo vệ môi trường đối với cơ sở lưu trú du lịch tại Việt Nam.

Trang:  ... 11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 
Tài liệu Homestay
Tải 10 tài lieu VTOS phiên bản 2013
Tiêu chuẩn VTOS 2013
13 Tiêu chuẩn VTOS 2007
Bản tin số 8.
Tài liệu Hướng dẫn Vận hành Trung tâm thông tin du lịch.
Tóm tắt Chiến lược marketing Du lịch Việt Nam
Bộ tài liệu đào tạo Du lịch có trách nhiệm
Bộ công cụ Du lịch có Trách nhiệm của Việt Nam
Trang web về Thỏa thuận thừa nhận lẫn nhau trong ASEAN về nghề Du lịch